12306网站打不开，旅客购票遇阻
发布时间：2025-04-10 08:22:24来源：
近日，不少旅客反映12036官方网站无法正常访问，导致购票流程受阻，给出行计划带来了困扰。据部分用户描述，尝试多次登录后仍显示页面加载失败或网络连接异常，严重影响了正常的购票体验。
针对这一问题，铁路部门迅速回应称，技术人员正在全力排查故障原因，并已启动应急预案以尽快恢复服务。同时，为缓解购票压力，官方建议旅客通过手机客户端或拨打订票热线进行购票操作。此外，为了避免高峰期拥堵，建议提前规划行程并错峰购票。
业内人士分析认为，此类技术故障可能与系统维护或高并发访问有关，提醒广大用户在使用网络服务时保持耐心，同时也呼吁相关部门加强网络安全保障，确保公众顺利获取所需信息和服务。目前，具体故障原因仍在进一步调查中。
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