在日常的工作和生活中，WeTransfer作为一款便捷的文件传输工具，深受广大用户的喜爱。然而，在使用过程中，难免会遇到一些问题，比如上传文件时一直停留在0%的状态。这不仅让人感到困扰，还可能影响到重要文件的及时传递。

首先，我们需要明确的是，这种情况可能是由多种因素引起的。以下是一些常见的原因以及相应的解决办法：

1. 网络连接不稳定

网络环境是影响文件上传速度的关键因素之一。如果你的网络连接较弱或经常中断，那么文件上传可能会停滞在0%。建议尝试切换到更稳定的网络环境，比如从Wi-Fi切换到有线网络，或者靠近路由器以增强信号强度。

2. 浏览器缓存问题

如果你是在浏览器中使用WeTransfer，浏览器的缓存可能会影响文件上传功能。可以尝试清除浏览器缓存，或者更换其他浏览器进行操作。确保使用的浏览器版本是最新的，因为旧版本可能存在兼容性问题。

3. 文件过大或格式不支持

WeTransfer对文件大小有一定的限制，并且并非所有类型的文件都能顺利上传。检查你要上传的文件是否符合其规格要求。如果文件过大，可以尝试压缩后再次上传；如果是不支持的文件类型，可以将其转换为常见的格式再试。

4. 软件或服务端故障

有时候，问题可能出在WeTransfer的服务端上，而非本地设备。可以查看WeTransfer的官方网站或社交媒体账号，看看是否有相关的公告说明服务正在维护或出现故障。在这种情况下，只需耐心等待一段时间即可恢复正常。

5. 防火墙或杀毒软件干扰

防火墙或某些杀毒软件可能会阻止WeTransfer正常工作。检查你的安全软件设置，看看是否误将WeTransfer列为威胁并加以拦截。适当调整权限后重新尝试上传。

6. 尝试使用官方客户端

如果上述方法都无法解决问题，可以考虑下载WeTransfer的官方应用程序。相较于网页版，客户端通常能提供更加稳定和高效的文件传输体验。

总结来说，当WeTransfer上传文件始终卡在0%时，不要过于焦虑，按照以上步骤逐一排查，相信能够找到症结所在并成功完成文件传输任务。同时，定期关注WeTransfer的相关更新信息，以便及时了解最新的功能改进和服务动态。希望这些小贴士对你有所帮助！