在日常使用电脑的过程中，相信不少人都遇到过这样的问题：在QQ上发送消息时没有声音提示。这种情况虽然不会影响消息的正常发送和接收，但还是会给用户带来一定的不便，尤其是在需要及时响应消息的情况下。那么，当遇到“电脑上QQ发消息没声音”的情况时，应该如何解决呢？下面将为大家提供一些实用的方法。

一、检查系统音量设置

首先，我们需要确认电脑的系统音量是否被调至静音或者音量过低的状态。具体操作步骤如下：

1. 点击任务栏右下角的音量图标。

2. 检查是否有静音标志（通常是一个小喇叭被划掉）。如果有，点击取消静音。

3. 调整音量滑块至合适的位置，确保音量适中。

4. 尝试重新发送消息，观察是否恢复正常。

如果系统音量已经正常，但QQ仍然没有声音，可以继续尝试以下方法。

二、检查QQ软件的声音设置

QQ本身也有独立的声音设置选项，可能是因为这些设置被误调整导致的。具体操作如下：

1. 打开QQ主界面，点击左上角的头像进入“设置”。

2. 在设置菜单中选择“声音”选项。

3. 确保“消息提醒”中的“收到新消息时播放提示音”选项已勾选。

4. 如果需要，可以点击下方的“测试”按钮，验证提示音是否正常工作。

如果QQ软件的声音设置已经正确配置，但问题依旧存在，可以尝试重启QQ或者重新安装软件。

三、检查音频设备驱动

有时候，音频设备的驱动程序可能会出现问题，导致QQ无法正常使用提示音功能。以下是排查步骤：

1. 右键单击桌面“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”。

2. 在计算机管理窗口中，找到“设备管理器”。

3. 展开“音频输入和输出”选项，查看是否有黄色感叹号或者问号标识。

4. 如果有异常设备，右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。

5. 建议通过官网下载最新版本的驱动程序进行安装。

完成驱动更新后，重启电脑并再次尝试发送消息。

四、尝试更换音频输出设备

如果你的电脑连接了多个音频输出设备（如耳机、外放音箱等），可能存在设备切换导致的问题。可以尝试以下操作：

1. 右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“打开音量混合器”。

2. 在弹出的窗口中，点击顶部的“播放设备”选项卡。

3. 确认当前默认播放设备是否为正确的输出设备。

4. 如果不是，选择正确的设备并设为默认。

此外，也可以尝试拔插音频线或者重新连接蓝牙设备，以确保设备正常工作。

五、重新安装QQ软件

如果以上方法都无法解决问题，可能是QQ软件本身出现了故障。此时，建议卸载现有版本并重新安装：

1. 进入控制面板，找到“程序和功能”。

2. 找到QQ软件，点击卸载。

3. 下载最新版QQ客户端，从官网或其他可信渠道获取安装包。

4. 完成安装后，登录账号并测试声音功能。

六、联系技术支持

如果经过上述所有步骤仍然无法解决问题，建议联系腾讯QQ的技术支持团队，寻求进一步的帮助。他们可以为你提供更专业的解决方案。

总结来说，“电脑上QQ发消息没声音”这一问题虽然看似简单，但背后可能涉及多方面的因素。通过逐一排查系统音量、QQ设置、音频驱动以及硬件设备，大多数情况下都能找到并解决问题。希望本文提供的方法能够帮助大家顺利解决困扰，让QQ使用体验更加顺畅！