【中国电信外勤助手是什么业务?】“中国电信外勤助手”是中国电信推出的一款面向企业客户和一线工作人员的移动应用工具，旨在提升外勤工作的效率与管理能力。该产品结合了移动互联网、云计算和大数据技术，为企业提供一站式的外勤管理解决方案。
以下是对“中国电信外勤助手是什么业务?”的详细总结：
一、业务概述
中国电信外勤助手是一款集任务管理、现场签到、工作记录、数据采集、人员调度等功能于一体的移动办公平台。适用于销售、客服、运维、巡检等需要频繁外出作业的岗位，帮助企业实现对一线员工的高效管理和实时监控。
二、主要功能
| 功能模块 | 功能说明 |
| 任务分配 | 管理员可远程下发任务给外勤人员，支持多种任务类型（如巡检、维修、拜访等） |
| 现场签到 | 外勤人员到达指定地点后，可通过GPS定位进行签到，确保工作真实性 |
| 工作记录 | 支持拍照、录音、填写表单等方式记录工作过程，便于后期追溯与审核 |
| 数据上传 | 实时将工作数据上传至后台系统，方便管理层查看和分析 |
| 人员调度 | 系统可根据任务需求自动或手动调配人员，优化资源配置 |
| 考勤统计 | 自动生成考勤报表，便于统计外勤人员的工作时间和出勤情况 |
三、适用场景
- 销售团队：用于客户拜访、市场调研等外勤工作
- 客户服务：如安装、维修、投诉处理等上门服务
- 设备运维：对电力、通信设备进行定期巡检和维护
- 物流配送：对配送人员进行路线跟踪与任务管理
四、优势特点
1. 操作便捷：界面简洁，支持多种终端设备使用
2. 实时性强：所有操作均可实时同步，提高工作效率
3. 安全可靠：依托中国电信的网络与数据安全保障体系
4. 灵活定制：可根据企业需求进行个性化配置和功能扩展
五、总结
“中国电信外勤助手”是一款集任务管理、现场执行、数据反馈于一体的智能化外勤管理工具。它不仅提升了企业对外勤人员的管理水平，也增强了员工的工作效率和执行力。对于需要频繁外出作业的企业来说，这款产品无疑是一个强有力的辅助工具。
如需进一步了解该产品的具体使用方式或申请试用，建议联系当地中国电信营业厅或访问官方网站获取更多信息。
