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苹果手机保修期是多久?

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2025-07-03 14:40:35

苹果手机保修期是多久?】苹果手机作为全球知名的智能手机品牌,其产品在质量与售后服务方面一直受到用户的高度认可。对于新购买的苹果手机用户来说,了解产品的保修政策是非常重要的。本文将对苹果手机的保修期进行详细说明,并以总结加表格的形式呈现,帮助用户更清晰地了解相关信息。

一、苹果手机保修期概述

苹果公司为所有新购买的iPhone提供了一定时间的保修服务,主要包括有限保修和AppleCare+等增值服务。不同型号的iPhone在保修期限上可能会略有差异,但总体来看,大部分新款iPhone的保修期为一年。

1. 基础保修(有限保修)

- 保修期:1年

- 包括电池、屏幕、主板、摄像头等主要部件的非人为损坏。

- 适用范围: 仅限于中国大陆地区购买的全新设备。

- 不包括: 非官方配件、人为损坏、液体损坏、未经授权的维修等。

2. AppleCare+ 服务计划(可选)

- 保修期:3年

- 在原有1年保修基础上,额外提供2年的延长保修服务。

- 附加服务: 包括意外损坏保险(如碎屏、进水等),每次维修收取一定费用。

- 适用范围: 适用于购买后30天内购买的设备。

二、各款iPhone的保修政策对比(部分机型)

机型名称 基础保修期 AppleCare+ 保修期 是否支持延保 备注
iPhone 15 Pro 1年 3年 与iPhone 15相同
iPhone 14 1年 3年 含Pro系列
iPhone 13 1年 3年 含Mini、Pro等版本
iPhone 12 1年 3年 含Mini、Pro等版本
iPhone SE (第三代) 1年 3年 适合预算型用户

三、如何查询保修状态?

用户可以通过以下方式查询自己设备的保修状态:

1. 官网查询: 登录苹果官网([https://checkcoverage.apple.com](https://checkcoverage.apple.com)),输入设备序列号即可查看。

2. 设置中查询: 在iPhone的“设置” > “通用” > “关于本机”中,可以查看设备的保修信息。

3. 联系客服: 拨打苹果官方客服热线或前往线下Apple Store门店咨询。

四、温馨提示

- 若设备在保修期内出现质量问题,建议优先选择苹果官方售后服务中心进行维修,避免因自行拆机导致保修失效。

- AppleCare+ 虽然价格较高,但对于经常使用手机的用户来说,是一项值得考虑的保障服务。

总结:

苹果手机的保修期通常为1年,部分机型可通过购买AppleCare+延长至3年。用户应根据自身需求选择是否购买延保服务,并在使用过程中注意保养,以确保设备长期稳定运行。

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