为了确保公司运营顺畅，维护良好的工作环境和秩序，提高工作效率和服务质量，特制定以下规章制度。请全体员工严格遵守。

一、工作时间与考勤管理

1. 公司实行标准工时制，具体上下班时间为上午9:00至下午6:00，中午休息一小时。所有员工需按时打卡签到，不得迟到早退。

2. 如因特殊情况无法按时到岗或需要提前离岗，应提前向主管领导申请并获得批准。未经批准擅自缺勤者将按旷工处理。

3. 员工请假需填写请假单，并按照审批权限逐级上报。病假需提供医院证明；事假原则上不得超过三天，特殊情况需经总经理批准。

二、岗位职责与行为规范

1. 每位员工都应明确自己的岗位职责，尽职尽责完成工作任务。工作中遇到问题应及时向上级汇报，不得推诿扯皮。

2. 在客户面前始终保持专业形象，使用礼貌用语，耐心解答疑问。严禁在客户面前争执或表现出不耐烦情绪。

3. 保护公司商业机密，不得泄露任何涉及公司内部信息的内容。离职后仍需履行保密义务。

三、财务管理

1. 所有费用报销必须真实合理，提供完整票据。超出预算范围的支出需事先得到财务部门审核同意。

2. 定期进行账目核对，确保资金流向清晰可查。发现异常情况要及时查明原因并向管理层报告。

四、安全卫生

1. 办公区域内禁止吸烟，保持整洁有序。下班前每位员工都有责任检查自己办公区域是否干净整洁。

2. 注意用电安全，离开办公室时务必关闭电源开关。定期检查消防设施是否完好有效。

五、奖惩机制

1. 对于表现突出、为公司做出重大贡献的员工给予表彰奖励。奖励形式包括奖金、晋升机会等。

2. 违反上述规定的行为将视情节轻重予以批评教育直至辞退处理。希望全体同仁共同努力，营造一个和谐高效的工作氛围！

以上规章制度自公布之日起施行，请大家相互监督执行。如有修改意见，请及时反馈给人力资源部。